isr·2022년 2월 3일
Ghosts in the Machine: How Marketing and Human Capital Investments Enhance Customer Growth When Innovative Services Leverage Self-Service Technologies
Terence Saldanha, Abhishek Kathuria, Jiban Khuntia, Benn R. Konsynski
Information Systems Research
49
피인용
19.0
FWCI
10
IS/마케팅/OM 탑저널 피인용
114
IS/마케팅/OM 탑저널 참고문헌
- 주제디지털 비즈니스 전략 · 디지털조직
01Abstract
Practice and Policy Abstract
02연구 흐름
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03비슷한 논문
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04이후 연구
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05선행 연구
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06서지 정보
- 저널Information Systems Research · 33(1) · 76–109
- 토픽Technology Adoption and User Behaviour · Information Systems and Management
- DOI10.1287/isre.2021.1006
- 저자Terence Saldanha, Abhishek Kathuria, Jiban Khuntia, Benn R. Konsynski