PK

Author

Petra Kipfelsberger

Kedge Business School 2020

ORCID: 0000-0001-8396-3387

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논문

56

피인용 합

2020

첫 논문

2020

최근 논문

01저널·주제·방법

저널

JMR1

주제

기업의 소셜미디어 소통 1

02소속·공저

2020

소속

Kedge Business School2020 · 1편

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03논문

1편

Face Forward: How Employees’ Digital Presence on Service Websites Affects Customer Perceptions of Website and Employee Service Quality
jmr · 2020 · 인용 56 · Customer Service Quality and Loyalty