IS Atlas
최신
동향
저자
도구
GR
Author
German F. Retana
Instituto Centroamericano de Administración de Empresas
2018
공저 그룹
Hu · Oestreicher-Singer 그룹
정보 수정·삭제 요청
2
논문
86
피인용 합
2015
첫 논문
2018
최근 논문
01
저널·주제·방법
저널
MISQ
1
MSOM
1
주제
디지털 서비스 가격 책정
1
고객가치와 고객관리
1
02
소속·공저
2015
소속
Instituto Centroamericano de Administración de Empresas
2015–2018 · 2편
불러오는 중…
03
논문
2편
Technology Support and Post-Adoption It Service Use: Evidence from the Cloud
misq
· 2018 · 인용 33 · Technology Adoption and User Behaviour
Proactive Customer Education, Customer Retention, and Demand for Technology Support: Evidence from a Field Experiment
msom
· 2015 · 인용 53 · Customer Service Quality and Loyalty