IS Atlas
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저자
도구
FW
Author
Florian von Wangenheim
ETH Zurich
2015
ORCID
0000-0003-3964-2353
정보 수정·삭제 요청
2
논문
499
피인용 합
2013
첫 논문
2015
최근 논문
01
저널·주제·방법
저널
MISQ
1
JM
1
주제
고객가치와 고객관리
1
온라인 광고 효과
1
02
소속·공저
2015
소속
ETH Zurich
2015 · 1편
불러오는 중…
03
논문
2편
The Value of Self-Service: Long-Term Effects of Technology-Based Self-Service Usage on Customer Retention
misq
· 2015 · 인용 228 · Customer Service Quality and Loyalty
Targeted Online Advertising: Using Reciprocity Appeals to Increase Acceptance among Users of Free Web Services
jm
· 2013 · 인용 271 · Privacy, Security, and Data Protection