mksci·2020년 10월 5일
Referral Reward Size and New Customer Profitability
Heike M. Wolters, Christian Schulze, Karen Gedenk
Marketing Science
46
피인용
4.7
FWCI
7
IS/마케팅/OM 탑저널 피인용
24
IS/마케팅/OM 탑저널 참고문헌
- 주제고객가치와 고객관리 · 공급망관리
01Abstract
In referral reward programs, larger rewards increase the number of referred new customers but decrease the profitability of these customers.
02연구 흐름
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03비슷한 논문
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04이후 연구
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05선행 연구
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06서지 정보
- 저널Marketing Science · 39(6) · 1166–1180
- 토픽Consumer Market Behavior and Pricing · Marketing
- DOI10.1287/mksc.2020.1242
- 저자Heike M. Wolters, Christian Schulze, Karen Gedenk